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Die Gewinne aus den Freispielen unterliegen einer 30-fachen Umsatzanforderung. Der zulässige Höchsteinsatz beträgt 5€ pro Spielrunde mit einem aktiven Casino Bonus. Für deine ersten vier Einzahlungen kannst du einen Starda Casino Willkommensbonus von bis zu 1.500€ und 500 Freispielen erhalten.
Der Spieler aus Kroatien hatte über Verzögerungen beim Erhalt einer zwei Wochen zuvor beantragten Auszahlung berichtet. Der Spieler hatte die KYC-Überprüfung bestanden und hatte keinen aktiven Bonus. Nach der Kommunikation mit dem Casino wurde bekannt, dass das Konto des Spielers auf Anzeichen von unfairem Spiel gemäß den Regeln des Casinos untersucht wurde. Das Casino hatte angegeben, dass die Untersuchung bis zu 31 Kalendertage dauern könnte. Das Casino bestätigte später, dass der Auszahlungsantrag des Spielers genehmigt wurde.
Beschwerden direkt über Starda Casino
Dies erlaubte es gemäß den Casino-Regeln, höhere Umsatzbedingungen an die Spielerin zu stellen, um die Gewinne auszahlen zu können. Das Beschwerdeteam hält eine solche Anforderung für nicht benutzerfreundlich und bemühte sich um eine Einigung mit dem Casino. Das Problem wurde gelöst, und die Spielerin zeigte sich mit dem Ergebnis zufrieden. Der Spieler aus Bulgarien hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben.
Der Rückzug des Spielers hat sich verzögert.
Die Anfragen und Anfragen des Spielers wurden wiederholt verzögert, ohne dass das Casino einen klaren Zeitrahmen angab. Wir hatten die Vertreter des Casinos eingeladen, an der Diskussion teilzunehmen, und sie bestätigten, dass die Verifizierung abgeschlossen war und der Spieler sein Geld abheben konnte. Der Spieler bestätigte den Erhalt seiner Gewinne und löste damit das Problem erfolgreich. Der Spieler aus Deutschland hatte insgesamt 2800 EUR bei Fresh Casino eingezahlt und 8450 EUR gewonnen. Schließlich führte das Casino den Verifizierungsanruf durch und der Spieler erhielt seinen Gewinn von 8450 EUR.
Zum Start: 100 Freispiele ohne Einzahlung
Das Problem wurde gelöst, nachdem der Spieler eine Einigung mit dem Betreiber erzielt hatte und die Beschwerde von uns als „gelöst“ markiert wurde. Der Spieler aus Deutschland hatte eine ausstehende Auszahlung von 450 €, die seit dem 29. Er erhielt vom Kundensupport lediglich die Antwort, dass er starda casino warten müsse. Nach zwei Wochen bestätigte der Spieler, dass die Auszahlung eingetroffen sei, und das Problem wurde als gelöst markiert.
Starda Casino – Ihre exklusiven Bonusvorteile in Österreich
Die Gutschrift ihres Gewinns von 1.000 Griwna auf ihrer Karte dauerte 8 Tage. Nach mehreren Kontaktversuchen mit dem Casino ohne Antwort wurden die Gewinne nach Intervention des Beschwerdeteams gutgeschrieben. Das Problem wurde im System als gelöst markiert, nachdem die Spielerin den Erhalt ihrer Gewinne bestätigt hatte. Der Spieler aus Brasilien hat zwei Tage vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Der Spieler aus Neuseeland hat Geld auf das Casinokonto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Besonders für Neulinge im Bereich der Online-Slots ist dies eine ideale Möglichkeit, sich mit den verschiedenen Funktionen und Spielabläufen vertraut zu machen, bevor sie echtes Geld einsetzen. So können Strategien entwickelt und Vorlieben entdeckt werden, ohne den Druck eines möglichen Verlustes. Diese Spiele bieten nicht nur die Chance auf außergewöhnlich hohe Gewinne, sondern auch spannende Bonusfeatures und eine ansprechende Grafik, die das Spielerlebnis abrunden.
Die Ersteinzahlung bringt dir 100% Bonus bis zu 600€ und 500 Freispiele. Mit der zweiten und dritten Einzahlung kommen jeweils 75% Bonus bis zu 300€ dazu. Die vierte Einzahlung verschafft dir noch einmal 50% Bonus bis zu 300€.
